Loop Returnsは、返金だけでなく交換を重視したいShopifyブランド向けのプラットフォームです。自動化、交換の特典、倉庫やカスタマーサポートとの連携をまとめて提供します。返品が数件のストアより、一定規模のブランドに向いています。
主な機能
- ルールと処理フローを設定できるセルフサービス型の返品ポータル。
- 対象プランでShop Now、即時交換、ボーナスクレジットに対応。
- 不正対策、独自ルール、顧客ブロックリスト。
- Shopify POS、Gorgias、Klaviyo、NetSuiteとの連携。
料金と試用期間
Essentialは月額155米ドルから、Advancedは340米ドルからです。Checkout+はソフトウェア無料と案内されていますが、購入者が料金を払うサービスモデルです。利用条件、収益分配、配送条件の確認が必要です。含まれる国内返品ラベルは米国とカナダが対象で、通常の無料試用期間は掲載されていません。
料金. 料金は米ドル表記です。料金・評価の確認日：2026年9月25日。
評価とレビュー
評価は443件で4.6/5。導入支援や個々のサポート担当者を評価する声があります。低評価では、設定の遅れ、対応品質のばらつき、ログインや請求の問題が繰り返し挙がっています。後に解決したという報告もあります。
導入前の注意点
契約前に総額と解約条件を確認してください。高度な交換機能は最低価格の有料プランには含まれません。交換で新しい注文が発生するため、倉庫処理と集計が正しく動くか試す必要があります。
まとめ
初期費用よりも交換促進と業務連携を重視する場合に候補になります。導入に時間を確保し、Checkout+は具体的な条件に基づいて採算を判断してください。
より低い月額料金から始めたい場合は、次のアプリも比較できます：AfterShip Returns.
