Consentik, référencée sur le Shopify App Store sous le nom « Consentik GDPR Cookie Banner », est une application de consentement aux cookies « Built for Shopify » qui affiche une bannière, enregistre les choix des visiteurs et transmet ces signaux à Google, Meta, TikTok et Microsoft. Présente sur l'App Store depuis mars 2018, elle est développée par Consentik, membre du studio Omega basé à Hanoï. Deux éléments la distinguent : le mode de consentement Google v2 (avancé) est inclus dans l'offre gratuite, et les versions payantes ajoutent un formulaire de rétractation UE conforme aux règles de l'article 11a entrées en vigueur le 19 juin 2026.
Fonctionnalités clés
- Bannière de cookies et fenêtre de préférences : Modèles intégrés, mises en page flexibles, effet de transparence et CSS personnalisé, avec un sélecteur rapide pour accepter ou refuser les cookies par catégorie. La géolocalisation affiche la bannière adaptée aux visiteurs de l'UE, du Royaume-Uni et des États-Unis.
- Mode de consentement Google v2 (avancé) : Inclus dans l'offre gratuite, avec le paramètre gcd utilisé par Google pour modéliser les conversions. Le mode de consentement Microsoft UET est disponible sur Advanced, le signal GPC et le pixel Shopify sur Plus, et l'IAB TCF v2.3 avec le consentement additionnel Google sur Unlimited.
- Analyseur de cookies : Scan automatique sur tous les plans, y compris le gratuit. Classement automatique des cookies (nécessaires, performance, analytiques, marketing) à partir du plan Plus, relances programmées sur Advanced et scan derrière un mot de passe sur Unlimited.
- Blocage des scripts avant consentement : À partir du plan Plus, l'application suspend Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel et TikTok Pixel jusqu'au consentement du visiteur, via un extrait de code à ajouter à votre thème.
- Journaux de consentement et demandes de données : À partir du plan Plus, chaque consentement est enregistré avec e-mail, adresse IP, horodatage et catégories acceptées, avec export Excel. Une page dédiée permet aux clients de soumettre des demandes d'accès, de correction ou de suppression.
- Formulaire de rétractation UE : Sur le plan Advanced, un formulaire contextuel (nom, e-mail, numéro de commande) sans connexion client, avec e-mails de confirmation automatiques et un tableau de bord pour suivre le délai de 14 jours.
Tarification et essai
Consentik est l'une des applications les plus abordables de sa catégorie. Le plan gratuit couvre la bannière, les préférences, la géolocalisation, le scan et le mode de consentement Google v2. Le plan Plus (6,99 $/mois) ajoute le blocage des scripts, les journaux, la gestion des données, le signal GPC et deux langues. Le plan Advanced (11,99 $/mois) inclut le formulaire de rétractation UE, le mode de consentement Microsoft UET, les scans programmés, cinq langues et une bannière de paiement. Le plan Unlimited (20,99 $/mois) ajoute l'IAB TCF v2.3, des langues illimitées via Google Translate, le support headless et le partage de consentement inter-domaines. La facturation annuelle permet d'économiser 17 % et tous les plans payants incluent 7 jours d'essai gratuit. Attention : la bannière de paiement nécessite le plan Advanced et Shopify Plus, et l'IAB TCF est réservé au plan supérieur.
Évaluation et avis
Consentik affiche 4,9 étoiles sur 262 avis, dont 250 notes maximales et seulement quatre en dessous de trois étoiles. Ce qui ressort, c'est l'éloge constant du support client : les marchands citent des agents par leur nom, décrivent des sessions de chat et des appels vidéo pour configurer la bannière, et mentionnent des réponses le week-end. Le second thème récurrent est le mode de consentement Google v2, qui a poussé de nombreux utilisateurs à quitter d'autres applications payantes pour Consentik. Les marchands apprécient également le contrôle CSS pour s'adapter aux thèmes minimalistes et le prix. Le développeur répond à presque tous les avis, y compris les critiques.
Points faibles
Le blocage des scripts est le principal point faible. Il n'est pas automatique : vous choisissez parmi quatre services, l'application génère un code et vous l'insérez manuellement. Aucun outil ne détecte les scripts déjà actifs, donc les widgets de chat ou les tags d'affiliation nécessitent un travail manuel. Les traductions sont également manuelles, Google Translate étant réservé au plan supérieur. Le formulaire de rétractation UE ne vérifie pas les numéros de commande, ne gère pas les remboursements et n'est disponible qu'en une langue. La fiabilité a aussi été remise en question : un marchand a signalé en mars 2026 une panne de deux semaines de la bannière et des erreurs de comptage. Le développeur a reconnu les problèmes et remboursé. Bien qu'isolé, ce type de défaillance est critique pour une application de conformité. Enfin, le journal des modifications n'a pas été mis à jour depuis novembre 2024 et la documentation est parfois contradictoire.
Conclusion
Consentik offre le meilleur rapport qualité-prix si vous avez besoin d'une bannière propre, personnalisable et de signaux Google Consent Mode v2 corrects, le tout gratuitement ou pour moins de 7 $ par mois. Partenaire certifié Google et approuvé par l'IAB TCF, son support client très réactif vous accompagnera dans la configuration, ce qui est essentiel vu les étapes manuelles. Cherchez ailleurs si vous avez besoin de l'IAB TCF sans payer le plan supérieur, d'une bannière de paiement hors Shopify Plus, de nombreuses langues ou d'un blocage automatique des scripts sans modification de thème. Sinon, le plan gratuit est un excellent moyen de tester l'application sans risque.
