Consentik, référencée sur le Shopify App Store sous le nom Consentik GDPR Cookie Banner, est une app de consentement aux cookies Built for Shopify qui affiche un bandeau, enregistre ce que chaque visiteur a accepté et transmet ces signaux à Google, Meta, TikTok et Microsoft. Elle est présente sur l'App Store depuis mars 2018 et vient de Consentik, qui fait partie du studio d'apps Omega basé à Hanoï. Deux éléments la distinguent du reste de la catégorie : Google Consent Mode v2 en mode avancé est inclus dans le plan gratuit, là où la plupart des concurrents le facturent, et les plans payants ajoutent un formulaire de rétractation UE pour les règles de l'article 11a entrées en vigueur le 19 juin 2026.
Fonctionnalités clés
- Bandeau cookies et fenêtre de préférences : Modèles intégrés, mises en page flexibles, effet verre et CSS personnalisé, avec un sélecteur rapide de catégories pour que les visiteurs acceptent ou refusent les cookies par finalité plutôt qu'en bloc. La géolocalisation affiche le bon bandeau aux visiteurs de l'UE, du Royaume-Uni et des États-Unis.
- Google Consent Mode v2 en mode avancé : Inclus dans le plan gratuit, avec le paramètre gcd que Google utilise pour modéliser les conversions. Microsoft UET Consent Mode arrive avec Advanced, le signal GPC et le Web Pixel Shopify avec Plus, et IAB TCF v2.3 ainsi que Google Additional Consent avec Unlimited.
- Scanner de cookies : Analyse automatique sur tous les plans, y compris le plan gratuit, classement automatique des cookies détectés en catégories nécessaires, performance, analytics et marketing à partir de Plus, analyses planifiées avec Advanced et analyse derrière un mot de passe de boutique avec Unlimited.
- Blocage des scripts avant consentement : À partir de Plus, l'app retient Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel et TikTok Pixel jusqu'au consentement, via un extrait de code à ajouter à votre thème.
- Journaux de consentement et demandes de données : À partir de Plus, chaque consentement est stocké avec l'e-mail, l'adresse IP, l'horodatage et les catégories acceptées, et s'exporte vers Excel. Une page de droits configurable permet aux clients de soumettre des demandes d'accès, de rectification et de suppression.
- Formulaire de rétractation UE : Avec Advanced, un formulaire en fenêtre (nom, e-mail, numéro de commande) sans connexion client, avec e-mails de confirmation automatiques et un tableau de bord qui suit chaque demande par rapport à son délai de 14 jours.
Tarifs et essai gratuit
Consentik est l'une des apps les moins chères de sa catégorie. Le plan gratuit couvre le bandeau, la fenêtre de préférences, la géolocalisation, le scan des cookies et Google Consent Mode v2. Plus, à 6,99 $ par mois, ajoute le blocage des scripts, les journaux de consentement, la gestion des demandes de données, le signal GPC et deux langues de bandeau. Advanced, à 11,99 $, ajoute le formulaire de rétractation UE, Microsoft UET Consent Mode, les scans planifiés, cinq langues et un bandeau au checkout. Unlimited, à 20,99 $, ajoute IAB TCF v2.3, un nombre illimité de langues avec Google Translate, la prise en charge des boutiques headless et le partage de consentement entre domaines. La facturation annuelle fait économiser 17 % sur chaque palier et les trois plans payants incluent un essai gratuit de 7 jours. Deux restrictions méritent vérification avant de vous engager : le bandeau au checkout exige Advanced et une boutique Shopify Plus, et IAB TCF n'est disponible que sur le palier le plus élevé.
Note et avis
Consentik affiche 4,9 étoiles sur 262 avis sur le Shopify App Store, dont 250 en 5 étoiles et seulement quatre en dessous de 3. Ce qui frappe à la lecture, c'est le nombre de marchands qui évaluent le support plutôt que le logiciel : ils citent des agents par leur prénom, décrivent des sessions de chat et des appels vidéo qui ont permis de faire fonctionner le bandeau, et mentionnent des réponses le week-end. Le deuxième thème récurrent est Google Consent Mode v2, qui a fait basculer beaucoup d'utilisateurs venus d'autres apps en 2024 et 2025, plusieurs notant qu'ils payaient ailleurs ce que Consentik inclut gratuitement. Les marchands soulignent aussi le contrôle CSS pour s'accorder à un thème minimaliste, et le prix. L'éditeur répond à presque tous les avis, y compris les critiques.
Points faibles
Le blocage des scripts est la principale réserve pratique. Il n'est pas automatique : vous choisissez parmi une liste fixe de quatre services, l'app génère un extrait de code, et vous le collez vous-même dans votre thème. Rien ne détecte les scripts déjà présents sur votre boutique, donc les widgets de chat, les heatmaps et les balises d'affiliation demandent un travail manuel séparé. Les traductions sont manuelles elles aussi, Google Translate étant réservé au palier le plus élevé et sans intégration avec Shopify Markets ni les langues de la boutique. Le formulaire de rétractation UE ne vérifie pas les numéros de commande dans Shopify, n'émet pas le remboursement et fonctionne dans une seule langue : une boutique multimarché européenne obtient donc un formulaire et un journal d'audit plutôt qu'un processus complet. La fiabilité mérite également une mention : en mars 2026, un marchand utilisateur depuis environ un an a signalé que le bandeau avait cessé de s'afficher pendant plus de deux semaines sans alerte, puis avait commencé à marquer chaque visiteur comme refusant, et que la facturation avait continué après des remboursements promis. L'éditeur a reconnu les deux problèmes et procédé aux remboursements. C'est un avis sur 262, mais une panne silencieuse compte davantage dans une app de conformité qu'ailleurs. Enfin, le changelog public n'a pas été mis à jour depuis novembre 2024, le tableau tarifaire de la documentation contredit la fiche App Store sur le palier qui inclut Consent Mode v2, et avec 262 avis l'app a un historique bien plus court que Pandectes ou Consentmo.
Conclusion
Consentik offre le meilleur rapport qualité-prix du consentement aux cookies sur Shopify si ce qu'il vous faut est un bandeau propre et personnalisable et des signaux Google Consent Mode v2 corrects, puisque vous obtenez les deux gratuitement et que le premier palier payant reste sous les 7 $. C'est un partenaire CMP certifié Google au niveau Silver et une CMP approuvée IAB TCF, et le volume d'éloges sur le support dans ses avis suggère que l'équipe vous accompagnera pendant la configuration, ce qui compte vu les étapes manuelles. Regardez ailleurs s'il vous faut IAB TCF sans payer le palier le plus élevé, un bandeau au checkout sur une boutique qui n'est pas Shopify Plus, de nombreuses langues de bandeau, ou un blocage des scripts qui détecte et bloque vos balises existantes sans modifier le thème. Sinon, le plan gratuit est un moyen peu risqué de le tester d'abord sur votre propre boutique.
