La aplicación Joy permite a los comerciantes crear y automatizar programas de fidelización y recompensas. En la aplicación, puede diseñar una ventana emergente que anime a los clientes a inscribirse y hacerse miembros de su programa de fidelización. Puede establecer distintas reglas para que los clientes ganen y canjeen puntos: por ejemplo, pueden recibir puntos por cada compra realizada y utilizarlos después como descuento.
Todas las acciones y estados de los clientes se visualizan y controlan fácilmente desde el panel de control de la aplicación. Puede establecer varios niveles de recompensa, cambiar los estados de los clientes, etc.
La app Joy soporta integraciones con las apps más populares de reseñas de productos. Puedes incentivar a los clientes a dejar reseñas para obtener recompensas. También te permite importar datos de otras soluciones de fidelización si quieres cambiar.
Lo mejor de esta app de Shopify es que ofrece un plan gratuito decente. Soporta la funcionalidad básica de recompensas y todas las integraciones, pero está limitada a 250 pedidos al mes. El plan de pago (29$ al mes) funciona con un número ilimitado de pedidos y te ofrece todos los tipos de programas de recompensas disponibles. Además, tendrás acceso a una integración TPV perfecta, estilo de email personalizado e importación de transacciones.
