Jeder Shopify-Händler weiß, dass ein potenzieller Kunde nicht unbedingt kauft, nur weil er in einem Shop stöbert. Sobald Sie Besucher auf Ihre Seite gelockt haben, müssen Sie ihnen einen guten Grund liefern, Ihre Produkte auch zu kaufen.
Social Proof hilft Ihnen dabei. Social Proof ist ein bewährtes Prinzip: Sie erzielen eher einen Verkauf, wenn Kunden wissen, dass andere bereits bei Ihnen gekauft und gute Erfahrungen gemacht haben. Wenn ein neues Restaurant in Ihrer Nachbarschaft eröffnet, wissen Sie vielleicht nicht, ob sich ein Besuch lohnt. Wenn Ihnen Freunde es jedoch empfehlen, Sie viele Gäste sehen und positive Bewertungen lesen, werden Sie eher selbst dort einkehren.
Dasselbe Prinzip gilt für Shopify. Glücklicherweise gibt es zahlreiche Apps, die Ihnen beim Aufbau von Social Proof helfen. Hier sind einige der bemerkenswertesten.
1. Nudgify
Der einfachste Weg, Social Proof auf Shopify zu nutzen, ist eine App, die dies für Sie übernimmt. Nudgify ist eine führende Social-Proof-App, die weit über einfache Sales-Popups oder FOMO-Benachrichtigungen hinausgeht.
Nudgify ist vollständig in Shopify integriert. Sie installieren es mit einem Klick und verwalten alle Nudges (Benachrichtigungen) direkt über Ihr Shopify-Konto. Diese leistungsstarke Integration verwandelt jede Aktion in eine Social-Proof-Benachrichtigung: aktuelle Verkäufe, geringer Lagerbestand, Artikel im Warenkorb, Live-Besucherzahlen, Verkaufs-Nudges, Lieferhinweise oder Rabatt-Angebote.
Hinweis: Nudgify wurde von Experten für Konsumentenverhalten entwickelt. Um Sie bei der Auswahl der Nudges zu unterstützen, sind diese mit Neuromarketing-Prinzipien wie Knappheit, Dringlichkeit oder dem Schmerz des Bezahlens gekennzeichnet.
Nudgify bietet einen kostenlosen Plan für bis zu 1.000 Benachrichtigungen. Die kostenpflichtigen Pläne beginnen bei 9 $/Monat für Plus, 29 $/Monat für Pro und 89 $/Monat für Business.
2. ProveSource
Social Proof auf Shopify bedeutet, mehr zu verkaufen, indem Sie potenziellen Kunden zeigen, dass viele andere bereits bei Ihnen gekauft haben und Ihr Shop gut besucht ist. Dies signalisiert Besuchern, dass Ihr Shop vertrauenswürdig ist und Ihre Produkte eine hohe Qualität haben.
ProveSource hilft Ihnen dabei, indem es sich automatisch mit Ihrem Shop verbindet und Daten abruft. Während ein Besucher in Ihrem Shop stöbert, zeigt die App Pop-up-Benachrichtigungen über kürzliche Käufe, Live-Besucherzahlen, Seitenaufrufe und mehr an. Jede Benachrichtigung lässt sich individuell anpassen und zeitlich steuern.
Wie viele Shopify-Apps bietet ProveSource verschiedene Preisoptionen. Die meisten Pläne enthalten ähnliche Funktionen; der Unterschied liegt in der Anzahl der monatlichen Besucher, die benachrichtigt werden. Der kostenlose Basisplan deckt 1.000 Besucher ab. Der Starter-Plan (21 $/Monat) umfasst 10.000, der Growth-Plan (54 $/Monat) 50.000 und der Monster-Plan (109 $/Monat) 200.000 Besucher.
3. Fomo Social Proof
Fomo steht für Fear of Missing Out (die Angst, etwas zu verpassen). Wenn andere Menschen eine positive Erfahrung machen, möchten viele von uns diese ebenfalls erleben. Statistiken zeigen, dass etwa 60 % der Verbraucher aufgrund von Fomo Käufe tätigen.
Wie der Name schon sagt, hilft die Fomo-App Shopify-Händlern, diesen psychologischen Effekt zur Umsatzsteigerung zu nutzen. Die App zeigt beispielsweise Live-Traffic-Daten an, damit Kunden sehen, wie viele andere Personen gerade in Ihrem Shop stöbern. Wenn Kunden auf ein Produkt klicken, kann Fomo anzeigen, wie oft es in den letzten Stunden gekauft wurde. Die „Window Shopping“-Funktion ermöglicht es Kunden zudem, Artikel direkt aus den Benachrichtigungen in den Warenkorb zu legen.
Fomo bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase. Danach können Sie zwischen verschiedenen Plänen wählen: Der Pro-Plan (19 $/Monat) sendet bis zu 30.000 Benachrichtigungen, der Business-Plan (49 $/Monat) bis zu 240.000, der Advanced-Plan (99 $/Monat) bis zu 1,2 Millionen und der Enterprise-Plan (199 $/Monat) nutzt ein Volumenmodell von 5 $ pro 100.000 Benachrichtigungen über 1,2 Millionen hinaus.
4. Growave
Growave ist eine All-in-One-Marketingplattform für Shopify-Onlineshops, die Apps für Fotobewertungen, Wunschlisten, Treueprogramme, nutzergenerierte Inhalte (UGC), Instagram-Integrationen und mehr bietet!
Wenn es um Social Proof geht, hilft Ihnen Growave dabei, Bewertungen automatisch zu sammeln und Ihre Konversionsraten zu steigern, indem das Feedback verifizierter Käufer auf jeder Seite Ihres Shops präsentiert wird. Kunden können Bewertungen auf Produktseiten, in der Bewertungs-Sidebar und über eine Reihe von Bewertungsanfrage-E-Mails abgeben.
Um die Wirkung von Bewertungen zu verstärken und Kunden zu motivieren, können diese Fotos hinzufügen und dafür belohnt werden. Vergessen Sie nicht die shoppbaren Instagram-Galerien, mit denen Sie Fotos über @Accounts und #Hashtags abrufen und in verschiedenen Layouts auf jeder Seite Ihres Shops anzeigen können. Der größte Vorteil ist jedoch, dass Sie Fotos markieren und direkt shoppbar machen können, sodass Kunden mit nur zwei Klicks direkt aus der Galerie auf Ihrer Website zur Kasse gelangen.
Growave bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan an. Wenn Sie erweiterte Funktionen benötigen, können Sie aus einer Vielzahl von Plänen wählen: Ein Starter-Plan für 29,99 $ mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion, ein Growth-Plan für 69,99 $ mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion und ein Enterprise-Plan für 299,99 $ mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion. Alle Preise sind Festpreise ohne zusätzliche oder versteckte Kosten.
5. Bizzy Social Proof
Bizzy bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kunden durch die Anzeige von Benachrichtigungen über kürzliche Verkäufe der Produkte, die sie gerade angesehen haben, erneut anzusprechen. Da die App mehrere Sprachen unterstützt, können Sie diese Benachrichtigungen in der Sprache Ihrer Kunden versenden.
Sie könnten sich auch aufgrund der Analysefunktionen für Bizzy entscheiden. Die App lässt sich in Google Analytics integrieren, damit Sie den Erfolg Ihrer Benachrichtigungen überwachen können. Dies hilft Ihnen besser zu beurteilen, ob Sie Ihre Strategie anpassen müssen, um die Ergebnisse zu verbessern.
Das Preismodell von Bizzy beinhaltet eine 14-tägige kostenlose Testphase. Danach kostet die App 6,99 $/Monat.
6. Fera
Kundenstimmen spielen eine wichtige Rolle beim Social Proof. So geben beispielsweise fast 95 % der Verbraucher an, Online-Bewertungen zu lesen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Das Hinzufügen klarer und positiver Kundenstimmen zu Ihrem Shopify-Shop hilft Ihnen dabei, die Art von Social Proof aufzubauen, die potenziellen Kunden zeigt, dass Ihre Produkte ihr Geld wert sind.
Genau das macht Fera zu einer nützlichen App. Neben dem Zählen und Anzeigen von Verkäufen ermöglicht es Ihnen, Kundenstimmen und Bewertungen auf vielfältige Weise darzustellen, damit Ihre Kunden sehen, was andere über ein bestimmtes Produkt sagen. Diese können direkt auf Ihren Produktseiten oder in einem Pop-up angezeigt werden. Eine der besten Funktionen von Fera ist die Möglichkeit zum A/B-Testing, mit der Sie Ihre Kampagnen für maximale Konversionen optimieren können.
Die Preise beginnen mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion. Danach können Sie zwischen dem Small Startup-Plan (9 $/Monat) mit grundlegenden Funktionen oder den fortgeschritteneren Small-Plan (29 $/Monat) bzw. Medium-Plan (99 $/Monat) wählen.
7. Sale Kit
Social Proof hilft jedem Händler, mehr zu verkaufen. Besonders wertvoll ist dies jedoch, wenn Ihr Shop noch neu ist. Kunden für einen Shop zu gewinnen, von dem bisher kaum jemand gehört hat, kann eine Herausforderung sein. Social Proof macht es viel einfacher, diese anfänglichen Hürden zu überwinden.
Die App Sale Kit wurde speziell für Shopify-Händler mit neuen Shops entwickelt. Sie bietet eine Reihe von Funktionen zum Aufbau von Social Proof. Dazu gehören Pop-ups zu kürzlichen Verkäufen, Besucherzähler (um zu zeigen, wie viele Personen Ihren Shop in einem bestimmten Zeitraum besucht haben) und Verkaufszähler (die anzeigen, wie viele Exemplare eines bestimmten Artikels Sie bereits verkauft haben). Zudem ist sie vollständig anpassbar.
Sale Kit bietet außerdem verschiedene Preispläne an, die sich hauptsächlich nach der Anzahl der gewünschten Impressionen pro Monat richten. Der kostenlose Plan bietet bis zu 1.200 Impressionen pro Monat, der Starter-Plan (4,99 $/Monat) bietet 5.000, der Basic-Plan (12,99 $/Monat) bietet 12.000 und der Growth-Plan (39,99 $/Monat) bietet 100.000.
8. ReferralCandy
Die meisten Verbraucher vertrauen auf Empfehlungen von Freunden und Familie. Obwohl der Social Proof durch positive Kundenstimmen nützlich ist, können Empfehlungen von Personen, die der Kunde bereits kennt, noch stärker wirken. Tatsächlich zeigt eine aktuelle Umfrage, dass Empfehlungen aus dem Freundes- und Familienkreis einen größeren Einfluss haben als Marketingkampagnen, Kundenstimmen oder andere Methoden zur Bewerbung eines Dienstes oder Produkts.
Das ist ein guter Grund, ein Empfehlungsprogramm einzurichten. Wenn Sie Ihre Kunden dafür belohnen, dass sie Ihre Produkte in ihrem sozialen Umfeld weiterempfehlen, können Sie Social Proof aufbauen und mehr Verkäufe erzielen. ReferralCandy macht diesen Prozess einfach, indem es Ihnen ermöglicht, Ihr Empfehlungsprogramm anzupassen und dessen Erfolg zu verfolgen. Die App gibt Ihnen zudem die volle Kontrolle über die Art der Belohnungen, die Sie Kunden für erfolgreiche Empfehlungen anbieten.
Sie können mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion beginnen. Wenn Sie die App nach Ablauf der Testphase weiter nutzen möchten, kostet sie 49 $/Monat.
9. Editorify
Auch hier gilt: Die Anzeige von Produktbewertungen kann Ihren Umsatz steigern. Es kann jedoch schwierig sein, alle Bewertungen auf Ihrer Shopify-Seite einzubinden, wenn Sie Ihre Artikel auch auf anderen Plattformen wie Etsy oder Alibaba verkaufen. Eine positive Bewertung auf Ihrer Etsy-Seite stärkt Ihr Social Proof auf Shopify nicht, wenn Shopify-Kunden sie nicht sehen.
Glücklicherweise gibt es Editorify. Mit dieser App können Shopify-Händler Bewertungen von folgenden Plattformen importieren: Aliexpress, Alibaba, Etsy, Dhgate, Taobao, 1688, Wish, Banggood, Gearbest, Walmart, Overstock, Sears, Chinabrands, Lightinthebox, Gearbest, Costco und Sammydress. Sie können zudem entscheiden, welche Bewertungen basierend auf der Kundenbewertung übernommen werden sollen. Sie könnten beispielsweise nur Etsy-Produktbewertungen mit fünf Sternen importieren. Für eine maximale Wirkung können Sie Bewertungen auch manuell verfassen und Fotos hinzufügen.
Der kostenlose Plan ermöglicht den Import von bis zu 25 Bewertungen (maximal drei pro Produkt) von Aliexpress. Der Premium-Plan (9,95 $/Monat) erlaubt den Import einer begrenzten Anzahl von Bewertungen von verschiedenen Plattformen, und der Gold-Plan (14,95 $/Monat) ermöglicht den unbegrenzten Upload von Bewertungen von mehreren Plattformen.
10. Social Testimonial Slider
Social Testimonial Slider ist eine weitere App, mit der Shopify-Händler Bewertungen von anderen Quellen importieren können. Der Hauptunterschied liegt in der Art der Darstellung und den verfügbaren Importquellen.
Mit Social Testimonial Slider können Sie Bewertungen von Facebook, Yelp und Google Places importieren. Dies ist besonders hilfreich, wenn Ihr Shopify-Shop auch ein Ladengeschäft besitzt. Die App ermöglicht zudem die Anpassung des Erscheinungsbilds der Bewertungen, um ein einheitliches Branding zu gewährleisten. Sie können die Bewertungen auch in einem Testimonial-Slider anzeigen.
Sie können Social Testimonial Slider mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase nutzen. Danach bietet ein kostenloser Plan eingeschränkte Anzeigeoptionen, während ein Pro-Plan (2,99 $/Monat) mehr Vorlagen und Slider-Optionen bereithält.
11. Judge.me
Judge.me ist eine weitere App, die Shopify-Händlern dabei hilft, Social Proof zu stärken und Bewertungen in ihren Shops zu verbessern. Sie bietet jedoch eine Reihe dynamischer Funktionen, die sie besonders machen.
Mit Judge.me können Sie Kunden leichter dazu bewegen, Ihre Produkte zu bewerten, indem Sie den Prozess vereinfachen. Wenn ein Kunde beispielsweise kürzlich einen Artikel gekauft hat, kann die App automatisch eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung senden. Der Kunde kann das Produkt direkt in der E-Mail bewerten. Weniger Schritte erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden eine Bewertung hinterlassen. Zudem ermöglicht Judge.me das Sammeln von Fotos und Videos für visuell ansprechende Bewertungen – eine hervorragende Form von Social Proof durch nutzergenerierte Inhalte. Sie können Bewertungen auch in einem anpassbaren Widget auf Ihren Produktseiten anzeigen.
Foto- und Videooptionen sind jedoch nicht im kostenlosen „Forever Free“-Plan enthalten. Sie müssen auf den „Awesome“-Plan (15 $/Monat) upgraden, um diese Funktionen zu nutzen. Dieser bietet zudem Extras wie einen Spam-Filter, Gutscheine und benutzerdefinierte Formulare.
12. PressKitHero
Die Erstellung eines Presse-Kits kann helfen, Social Proof für Ihren Shop aufzubauen. Mit einem Presse-Kit geben Sie Bloggern, Journalisten und anderen Influencern Zugriff auf Fotos, Videos, Logos, Auszeichnungen und Marketingmaterialien Ihrer Marke. Dies erleichtert es ihnen, über Ihren Shop zu berichten und Ihre Produkte ihren Followern zu empfehlen.
PressKitHero ist ideal, wenn Sie keine Programmierkenntnisse haben oder keinen Designer beauftragen möchten, da diese Fähigkeiten für die App nicht erforderlich sind. Geben Sie einfach alle relevanten Informationen ein, und die App erstellt ein responsives und professionell aussehendes Presse-Kit. Es ist ganz einfach.
PressKitHero bietet mehrere Pläne an, darunter einen kostenlosen. Sie können auf den Plus-Plan für 9,99 $/Monat oder den Pro-Plan für 24,99 $/Monat upgraden. Die Pläne variieren je nach Ihren spezifischen Anforderungen.
Fazit: Stärken Sie Ihr Social Proof mit diesen leistungsstarken Apps
Alle diese Apps bieten einzigartige Vorteile für Ihr Social Proof. Jede von ihnen hat zahlreiche positive Bewertungen von zufriedenen Shopify-Händlern erhalten. Mindestens eine davon wird Ihnen helfen, Ihre Ziele in Sachen Social Proof zu erreichen.
