Opinew automatisiert das Sammeln von Kundenbewertungen. Mit der App können Sie Foto- und Videobewertungen sammeln, die Ihnen helfen, starkes Social Proof aufzubauen und Ihre Conversions sowie Verkäufe entlang der gesamten Customer Journey zu steigern.
Die App ermöglicht es Ihnen, Bewertungen per E-Mail, SMS und in gedruckter Form über QR-Codes zu sammeln. Sie können sowohl Shop- als auch Produktbewertungen erfassen.
Die E-Mails für Bewertungsanfragen sind vollständig anpassbar. Um die Anzahl der Bewertungen zu erhöhen, können Sie Ihren Kunden einen Gutschein anbieten, der sie zur Abgabe einer Rezension motiviert.
Die App bietet ein schrittweises Onboarding und einen hervorragenden Kundenservice, sodass die Einrichtung sehr einfach gelingt.
Nutzer von Opinew loben die einwandfreie und schnelle Funktionsweise der App. Händler schätzen die Vielzahl an Integrationen, etwa mit Google Shopping, Klaviyo und Facebook. Bei der Deinstallation sollte man darauf achten, den Code aus dem Theme zu entfernen, da sonst die Bewertungen und Sterne unter den Produkten sichtbar bleiben – darauf weisen einige Händler in den App-Bewertungen hin.
Die App bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase. Es gibt einen Starter-Plan für 19 $/Monat, Growth für 69 $/Monat, Advanced für 149 $/Monat und Enterprise für 399 $/Monat. Der Hauptunterschied zwischen den Plänen liegt in der Anzahl der monatlich versendbaren Bewertungsanfragen.
