Opinew automatizuje proces sběru recenzí od zákazníků. S touto aplikací můžete shromažďovat fotografie a video recenze, které vám pomohou vybudovat silný sociální důkaz a zvýšit konverze i prodeje v každé fázi nákupního procesu.
Aplikace umožňuje sbírat recenze prostřednictvím e-mailu, SMS a v tištěné podobě pomocí QR kódů. Recenze můžete sbírat jak pro obchody, tak pro jednotlivé produkty.
E-maily se žádostmi o recenzi jsou plně přizpůsobitelné. Pro zvýšení počtu recenzí můžete zákazníkům nabídnout slevový kupón, který je motivuje k odeslání hodnocení.
Aplikace nabízí podrobného průvodce nastavením a vynikající zákaznickou podporu, díky čemuž ji zprovozníte velmi snadno.
Uživatelé Opinew uvádějí, že aplikace funguje bezchybně a rychle. Obchodníci si pochvalují širokou škálu integrací, například s Google Shopping, Klaviyo a Facebookem. Při odinstalaci aplikace je třeba věnovat pozornost odstranění kódu z šablony, jinak recenze a hvězdičkové hodnocení u produktů zůstanou – na to upozorňuje řada uživatelů v recenzích aplikace.
Aplikace nabízí 14denní zkušební verzi zdarma. K dispozici je tarif Starter za 19 USD/měsíc, Growth za 69 USD/měsíc, Advanced za 149 USD/měsíc a Enterprise za 399 USD/měsíc. Hlavní rozdíl mezi tarify spočívá v počtu žádostí o recenzi, které lze měsíčně odeslat.
