L'un des éléments essentiels à la réussite d'une entreprise en ligne est la gestion des stocks. Vous devez faire des prévisions pour vous assurer que vos produits les plus populaires sont toujours en stock. Mais qu'en est-il de ceux qui sont vendus moins souvent et qui sont parfois en rupture de stock ?
Vous ne voulez certainement pas afficher les produits épuisés en tête de vos collections, ni diriger le trafic de la campagne vers leurs pages produits.
La meilleure façon de gérer les stocks épuisés est soit de les cacher complètement, soit de les reléguer au bas de vos collections. Ce guide explore la première approche et explique comment masquer les produits et leurs variantes.
Option 1 - Utiliser une application tierce
Plusieurs applications tierces peuvent vous aider à gérer l'inventaire de votre boutique. Nous vous recommandons l'application Nada : Sort & Hide Out-of-Stock.
Nada : Sort & Hide Out-of-Stock (Trier et cacher les ruptures de stock) cache automatiquement les produits épuisés en les dépubliant du canal de vente de la boutique en ligne. Mais il les remet aussi automatiquement en ligne lorsqu'ils sont disponibles. En outre, il crée des redirections, de sorte qu'il n'y a pas d'erreurs 404. Elle supprime donc les inconvénients des options 2, 3 et 5.
L'application est proposée à partir de 4,99 $ par mois et vous pouvez bénéficier d'une période d'essai gratuite de 7 jours.
Autres applications à essayer :
- Auto Hide Sold-out Products par Zoocommerce
- Push Down & Hide Out of Stock par merchbees
- StockyPhi - Cacher les produits en rupture de stock par Gypsyphi
Pour plus d'options, consultez la liste des meilleures applications Shopify pour cacher les produits épuisés.
Option n°2 - Dépublier le produit sur le(s) canal(aux) de vente
La façon la plus simple de masquer un produit dans votre boutique Shopify est probablement de le dépublier d'un canal de vente particulier. Dans le cas d'une boutique en ligne, le nom du canal par défaut est Online Store (étonnamment).
Pour dépublier le produit du canal de vente, procédez comme suit :
- Allez dans votre catalogue de produits et ouvrez les détails d'un produit particulier
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Gérer dans la section CANAUX DE VENTE ET APPLIQUES
- Décochez le canal souhaité, cliquez sur Terminé, puis sur Enregistrer
- Le produit est caché et personne ne peut plus l'acheter
En plus de masquer le produit dans la vitrine, il sera également masqué lors d'une recherche sur le site.
Cependant, vous devez garder à l'esprit les inconvénients qui en découlent :
- Renvoi de l'erreur 404 sur la page du produit (Google n'aime pas ça du tout !). Cette erreur peut être résolue par des redirections personnalisées
- Cela peut prendre du temps dans le cas de dizaines de produits que vous devez dépublier et republier. L'importation et l'exportation de produits peuvent faire gagner beaucoup de temps
Option n° 3 - Définir le statut du produit en tant que brouillon
Cette option est similaire à l'option 1, à la différence qu'une fois que le produit est mis à l'état de projet, il n'est pas visible et ne peut pas être acheté sur tous les canaux. Les inconvénients sont les mêmes.
Pour définir le statut d'un produit en tant que brouillon, procédez comme suit :
- Allez dans votre catalogue de produits et ouvrez les détails d'un produit particulier
- Dans le coin supérieur droit, dans la section Statut du produit, cliquez sur le menu déroulant Actif et modifiez-le en Brouillon
- Cliquez sur Enregistrer, et le produit est masqué partout
Option n° 4 - Définir des règles de collecte automatique
Si vous utilisez des collections automatiques, vous pouvez ajouter une condition pour n'afficher que les produits en stock. Les avantages significatifs par rapport aux deux méthodes précédentes sont les suivants :
- Pas d'erreurs 404 (les pages des produits sont toujours accessibles par des liens directs)
- Pas de travail manuel, tout est automatique, et le produit sera visible dès qu'il sera à nouveau disponible
Pour définir l'état des stocks, procédez comme suit :
- Allez dans l'administration de votre boutique Shopify > Produits > Collections
- Sélectionnez une collection particulière et, dans la section Conditions, cliquez sur Ajouter une autre condition. Si vous ne voyez pas la section Conditions, cela signifie que la collection n'est pas automatique, mais manuelle
- Dans la liste déroulante, sélectionnez Inventory stock + is greater than + 0
- Cliquez sur Enregistrer et c'est tout. Le produit ne sera plus visible dans vos pages de collection (c.-à-d. yourstore.com/collections)
L'inconvénient de cette option est qu'elle ne fonctionne pas avec les collections manuelles et qu'elle ne s'applique pas à la recherche sur le site.
Option n°5 - Créer des règles automatiques dans Shopify Flow
ShopifyFlow est une application d'automatisation conçue par Shopify qui vous permet de créer des flux de travail simples en utilisant les règles IF, THEN et OTHERWISE. Son fonctionnement est similaire à celui de Zapier ou Make. Une fois que vous avez ajouté l'application à votre boutique, vous pouvez commencer à créer vos propres flux, ou vous pouvez parcourir la collection publique qui contient plus de 160 flux partagés. Pour masquer et republier des produits, le flux s'appelle"Masquer et republier des produits en fonction du niveau de stock".
Le principal avantage est l'automatisation et la personnalisation. Mais le masquage du produit se fait sans redirection, de sorte que tout visiteur de la page du produit obtiendra une erreur 404.
Un autre inconvénient est que Shopify Flow n'est disponible que pour les plans Standard, Advanced et Plus. Vous ne pouvez pas l'utiliser si vous êtes sur l'offre Shopify Basic. Pour en savoir plus sur Shopify Flow, consultez notre article"Flow est désormais disponible pour les marchands Shopify avancés".
Bonus - Cacher uniquement les variantes soldées
Le défi consiste à ne masquer qu'une variante particulière sur la page produit, et non un produit entier. Malheureusement, toutes les options ci-dessus ne fonctionnent que lorsque l'ensemble du produit est épuisé (c'est-à-dire toutes ses variantes).
Cela ne fonctionne pas si vous souhaitez masquer une variante particulière à partir d'un sélecteur sur votre page produit. La plateforme Shopify ne permet pas de dépublier ou de mettre en brouillon une variante de produit.
La solution est un peu plus délicate et nécessite un codage personnalisé de votre thème Shopify. Vous devez modifier le code pour ne pas afficher la variante dans le sélecteur si elle n'est pas en stock.
Si vous utilisez l'un des thèmes suivants - Boundless, Brooklyn, Debut, Express, Minimal, Narrative, Simple, Supply ou Venture, consultez le guide officiel de Shopify sur le masquage des variantes en rupture de stock. N'oubliez pas que ce guide ne concerne que le masquage d'une ou de plusieurs variantes d'un produit particulier, et non le produit lui-même.
Si vous n'arrivez pas à modifier le code du thème vous-même ou si vous utilisez un thème différent, n'hésitez pas à nous contacter, et notre équipe se fera un plaisir d'examiner la question.
