Il existe de nombreuses solutions pour vendre et gérer des abonnements sur Shopify, mais Smartrr se place sans aucun doute parmi les meilleures en termes de fiabilité et d'expérience utilisateur. Ce que nous apprécions particulièrement, c'est le processus d'intégration bien pensé qui propose un programme d'abonnement de démonstration sur un produit fictif. Ainsi, en quelques clics, vous pouvez voir comment l'application fonctionne sur votre boutique (aperçu) sans avoir à configurer réellement de logique d'abonnement ou de produits.
L'entreprise affirme se concentrer sur l'autonomisation du client (c'est-à-dire l'abonné). Et c'est réellement le cas. Le portail client est excellent et offre aux clients une vue d'ensemble et un contrôle parfaits sur leurs abonnements. Si vous prenez les abonnements au sérieux, la fidélisation est essentielle, et vous ne pouvez pas réussir sans un portail client solide.
En plus de proposer la méthode « standard » d'abonnement avec économie, Smartrr offre également une fonctionnalité avancée appelée build-a-box. Les clients peuvent sélectionner les produits qu'ils souhaitent inclure dans leur colis d'abonnement. Cette fonctionnalité est incluse dans le forfait supérieur appelé Excel à 499 $ / mois + 1 % du GMV des abonnements. Il en va de même pour les outils de fidélisation comme les récompenses et les parrainages.
Le forfait d'entrée de gamme appelé Launch est à 99 $ par mois + 1 % du GMV des abonnements et offre tout ce dont vous avez besoin pour gérer une activité d'abonnement. C'est plus cher que certaines autres solutions que nous avons examinées, mais le prix se justifie par une grande qualité de produit et un excellent support client. D'ailleurs, le support est souvent loué dans les avis sur l'application, qui sont phénoménaux : un seul avis 4 étoiles et tous les autres sont 5 étoiles.
