Fittingbox es una aplicación de Shopify especializada en la prueba virtual de gafas graduadas y de sol. Utiliza realidad aumentada, detección facial y modelos 3D para colocar una montura sobre el rostro del cliente en tiempo real. Su ventaja frente a herramientas generalistas es la base de datos de monturas digitales y un proceso pensado específicamente para ópticas. Ayuda a valorar el estilo y las proporciones, pero no sustituye las mediciones de un óptico ni una comprobación física del ajuste.
Funciones principales
- Realidad aumentada en directo: Prueba en directo mediante la cámara con seguimiento facial al mover la cabeza.
- Renderizado 3D: Modelos 3D de monturas y lentes con posicionamiento preciso sobre el rostro.
- Base de datos de monturas: Sincronización automática de los productos de Shopify con la base de monturas Fittingbox.
- Marcas propias: Digitalización con IA a partir de dos fotos para referencias ausentes y marcas propias.
- Ubicación en la tienda: Botones o iconos en páginas de producto y colección, con bloques de Online Store 2.0 y opciones CSS.
- Cambio de montura: Cambio entre monturas disponibles dentro de la experiencia de prueba.
Precios y prueba gratuita
Bronze cuesta 59 dólares al mes o 590 dólares al año e incluye hasta 10 productos activos y 500 usuarios únicos al mes. Silver cuesta 99 dólares al mes o 990 dólares al año para 50 productos y 1.500 usuarios mensuales. Gold cuesta 199 dólares al mes o 1.990 dólares al año para 200 productos y 3.500 usuarios mensuales. Los tres planes ofrecen una prueba gratuita de 14 días e incluyen las funciones principales, la sincronización con la base de datos y una capacidad limitada de digitalización 3D desde fotos. Custom añade, entre otras prestaciones, productos y uso ilimitados, analítica avanzada, más opciones de digitalización y una integración más personalizable. Los precios se facturan en dólares estadounidenses.
Valoración y reseñas
En el momento de nuestro análisis, Fittingbox tiene una valoración de 4,7 basada en 12 reseñas de Shopify, nueve de cinco estrellas y tres de cuatro. Los comerciantes destacan el realismo del seguimiento facial, la facilidad de configuración y la ayuda durante la puesta en marcha. Varias reseñas proceden de tiendas que llevan entre cinco y once meses usando la aplicación. Las valoraciones de cuatro estrellas mencionan dos retrasos en las respuestas del soporte, la falta de un contador mensual detallado y resultados menos consistentes con algunas monturas envolventes, deportivas o sin aro. Las afirmaciones sobre conversiones o devoluciones son experiencias de comerciantes, no mediciones independientes.
Limitaciones
El precio inicial es elevado para un catálogo pequeño y cada plan estándar limita tanto los productos activos como el uso mensual. Las monturas que no están en la base de datos deben digitalizarse, y el método automático desde fotos ofrece una calidad básica que puede no ser suficiente para lentes degradadas o modelos envolventes, deportivos y sin aro. Los temas personalizados pueden necesitar un selector de contenedor o ajustes CSS. Los planes estándar no incluyen analítica detallada, aunque es posible medir clics con Google Tag Manager. La ficha de Shopify solo indica inglés como idioma de la aplicación. Fittingbox afirma que la imagen de la cámara se procesa en directo dentro del navegador y no se almacena en sus servidores, pero el comerciante sigue siendo responsable de sus propias cookies, avisos de privacidad y tratamientos adicionales. Conviene confirmar las condiciones contractuales antes del lanzamiento. Esta reseña no es asesoramiento legal.
Conclusión
Fittingbox encaja mejor en ópticas que necesitan un probador especializado y cuyo catálogo cabe en los límites del plan elegido. El seguimiento facial, la calidad 3D y la base de monturas son sus principales ventajas. Antes de contratar, recomendamos comprobar cuántas referencias se reconocen automáticamente, probar los modelos más difíciles, revisar la colocación en el tema y calcular el coste según el tráfico mensual real.
