E-mailing
Lejaan
Mise en place d'une stratégie e-mail complète sur Klaviyo pour les marchés tchèque et slovaque. Les flux segmentés et les newsletters génèrent désormais plus de 30 % du chiffre d'affaires total.
Le Défi
Un potentiel e-mailing inexploité
Lejaan gérait l'e-mail marketing de base, mais sans les outils et la structure adaptés, ce canal restait sous-exploité. L'absence d'automatisations segmentées, de personnalisation et de newsletters systématiques entraînait un manque à gagner et privait les clients d'une communication efficace aux étapes clés du parcours d'achat.
SERVICES
Fonctionnalités implémentées
- Migration complète vers Klaviyo et configuration du compte pour les marchés tchèque et slovaque
- Acquisition d'abonnés via un pop-up performant et une série de bienvenue automatisée
- Flux de relance de paiement abandonné avec un taux de conversion de 8,7 %
- Flux de panier abandonné générant en moyenne 217 CZK de revenus par destinataire
- Campagnes de newsletters régulières, représentant 45 % des revenus attribués à Klaviyo
- Segmentation de la base de données pour une communication plus pertinente et personnalisée
FEEDBACK DU CLIENT
Nous avons collaboré avec Digismoothie chez Lejaan pour la mise en place de nos campagnes d'e-mailing et de nos flux automatisés. Nous devions agir rapidement et l'agence a parfaitement rempli sa mission. Les livrables étaient de grande qualité, fournis dans les délais, et les estimations de temps et de coûts ont toujours été respectées. La collaboration a été fluide et sans accroc. Nous les recommandons vivement.
Adam Bornak
PDG
À propos du client
Lejaan fabrique du linge de lit et des accessoires haut de gamme dans des ateliers tchèques à partir de matériaux naturels, en mettant l'accent sur l'artisanat et la durabilité.
Lejaan
