Trustoo est une application Shopify qui aide les marchands à renforcer leur preuve sociale et leur réputation. Elle permet d'importer rapidement des avis produits depuis AliExpress et DSers, de personnaliser le widget d'avis sur le site et d'inciter les clients à laisser davantage d'avis.
Grâce à l'application Trustoo, vous pouvez afficher les avis sur votre page d'accueil, vos pages de collection et sous forme de pop-up. Plusieurs styles sont disponibles : vous pouvez personnaliser la mise en page, les couleurs et d'autres éléments.
Trustoo propose également plusieurs méthodes pour collecter des avis. Vous pouvez envoyer des e-mails, des SMS ou des notifications push, offrir une remise ou un coupon en échange d'un avis, etc. Il est possible de configurer un flux automatisé pour qu'un client reçoive une demande d'avis après un achat réussi.
Une autre fonctionnalité de l'application est sa capacité à traduire automatiquement vos avis, ce qui est très utile si vous ciblez des marchés internationaux.
L'application Trustoo dispose d'un plan gratuit permettant un nombre illimité d'avis et d'importations. Il limite toutefois le nombre de demandes d'avis à 50 par mois et inclut la marque Trustoo. Le plan payant coûte 9,99 $ par mois et offre des demandes et traductions illimitées en plus des fonctionnalités de base. Un autre avantage est la fonction SEO qui permet de configurer des données structurées pour afficher des extraits d'avis sur Google.
