ReviewXpo n'est pas une simple application d'avis Shopify. Elle allie fonctionnalités avancées, design et expérience utilisateur. Vous pouvez personnaliser l'apparence du widget sur votre boutique (style grille ou liste, notation, aperçu, couleurs, etc.). L'application prend en charge les thèmes Shopify 2.0, vous permettant de placer facilement le bloc widget via le glisser-déposer de l'éditeur de thème.
Une autre fonctionnalité avancée concerne les demandes d'avis. L'e-mail est envoyé automatiquement après X jours (selon votre configuration). Vous pouvez ajouter un e-mail de suivi ou inciter les clients à laisser un avis en échange d'une remise. Le contenu des e-mails est personnalisable. Ce n'est pas tout : vous pouvez configurer des réponses automatiques aux avis, prédéfinies ou générées par IA. C'est une fonctionnalité vraiment unique et appréciable.
L'application est disponible en 4 langues : anglais, allemand, français et portugais brésilien. Si vous avez des avis sur une autre plateforme, vous pouvez les importer via un fichier CSV.
Le meilleur dans tout ça ? Si vous êtes une nouvelle boutique avec moins de 50 demandes d'avis par mois, vous pouvez profiter de l'abonnement gratuit. Le plan Growth coûte 15 $/mois et couvre jusqu'à 500 demandes d'avis, avec des options comme le CSS personnalisé ou la modération. Le plan Power débloque toutes les fonctionnalités, dont les réponses IA et les avis vidéo, pour 115 $/mois.
Dans l'ensemble, ReviewXpo est sans conteste la meilleure application d'avis que nous ayons testée jusqu'à présent et mérite sa place en tête de notre classement.
