Marketing por correo electrónico
Crackers
Descubra cómo la segmentación estratégica, la mensajería atractiva y los flujos de alta conversión en Klaviyo convirtieron una modesta lista de correo electrónico en una máquina generadora de ingresos durante la temporada de compras más concurrida.
El desafío
Equilibrar las ventas con la salud de los suscriptores
Con una modesta lista de correo electrónico de 20.700 suscriptores y el competitivo panorama del Black Friday, necesitábamos maximizar el rendimiento del marketing por correo electrónico de nuestros clientes y, al mismo tiempo, mantener unas métricas de participación sólidas y evitar la fatiga de los suscriptores.
SERVICIOS
Aspectos destacados
- Ejecución de extremo a extremo: Entregamos la estrategia completa, el diseño personalizado y la redacción persuasiva para 19 correos electrónicos distintos.
- Cuota de ingresos del 25,5%: El marketing por correo electrónico por sí solo generó más de una cuarta parte de los ingresos totales del Black Friday (16 000 dólares).
- Gran volumen y alta participación: Mantuvo una sólida tasa de apertura del 30% a pesar de enviar 19 correos electrónicos en 3 semanas.
- Cero fatiga: La segmentación estratégica mantuvo las quejas por spam en un porcentaje insignificante del 0,003% y las tasas de cancelación de suscripción en solo el 0,2%.
- Variedad de formatos: Nuestra combinación creativa incluía presentaciones visuales de productos y correos electrónicos auténticos de solo texto para mantener el interés de la audiencia.
COMENTARIOS DEL CLIENTE
Era escéptico a la hora de enviar tantos correos electrónicos a una lista más pequeña, ya que me preocupaba que pudiéramos molestar a nuestros clientes. Sin embargo, la estrategia de Digismoothie dio en el blanco. La combinación de diseños creativos y correos electrónicos de texto personales mantuvo una alta participación durante todo el mes.
Pavel Kovanda
Fundador
Acerca del cliente
Krekry es una marca de DTC que vende galletas saladas que los clientes pueden preparar friéndolas ellos mismos cuando les apetezca. Los principales beneficios, en comparación con las patatas fritas tradicionales, son el precio más bajo y la facilidad de preparación.
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