Synctrack Returns ermöglicht einen schrittweisen Einstieg von einfachen Rückgabeanfragen bis zu Umtausch und Automatisierung. Wichtig ist die Tariftrennung zwischen Variantenumtausch und dem Wechsel zu einem anderen Produkt. Die App ist unabhängig von Synctracks Produkten zur Tracking-Synchronisierung.
Wichtige Funktionen
- Eigenes Portal, Rückgabefristen, E-Mails und Labelwerkzeuge.
- Variantenumtausch, Guthabenerstattungen und Berechtigungskriterien mit Professional.
- Produktumtausch, Retourenverfolgung und automatische Shopify-Synchronisierung mit Premium.
- Mehrere Shops, Lageranbindungen und API-Zugriff mit Enterprise.
Preise und Testphase
Starter ist für fünf Anfragen monatlich kostenlos. Professional kostet 19,99 US-Dollar für 60, Premium 49,99 US-Dollar für 120 und Enterprise 149,99 US-Dollar für 300 Anfragen. Professional bietet sieben Testtage, Premium und Enterprise 14. Der erste Monat für 1 US-Dollar ist eine befristete Aktion. Klären Sie Kosten oder Grenzen bei Mehrverbrauch.
Preise. Preise in US-Dollar. Preise und Bewertungen geprüft am 25. September 2026.
Bewertung und Rezensionen
Synctrack erreicht 4,9/5 aus 130 Rezensionen. Positives Feedback betrifft Portaleinrichtung und Support. Ältere negative Rezensionen nennen technische Probleme und eine Warnmeldung bei einem externen Website-Link. Letzteres wurde laut Anbieter untersucht und behoben.
Worauf Sie achten sollten
Nicht jeder Umtauschablauf gehört zum günstigen Tarif. Automatische Freigaben, Erstattungen und Shopify-Synchronisierung stehen bei Premium. Testen Sie Versandanbindung, Gebühren, Steuern und Bestandsänderungen, bevor Sie automatisieren.
Fazit
Attraktiv für kleinere Shops, die zunächst einfache Anfragen bearbeiten und später erweitern möchten. Wenn weniger Handarbeit das Hauptziel ist, sollte Premium die Grundlage des Tarifvergleichs sein.
