Il carrello abbandonato si verifica nell'e-commerce quando un utente aggiunge articoli al carrello e avvia la procedura di pagamento, ma lascia il sito senza completare l'acquisto. Ciò può accadere per vari motivi, come distrazioni, costi imprevisti, processi di checkout complessi o un semplice ripensamento.
Per le aziende, i carrelli abbandonati rappresentano un'opportunità di guadagno persa. Per contrastare questo fenomeno, le aziende di e-commerce implementano spesso strategie come l'invio di email di promemoria, l'offerta di sconti, il miglioramento dell'usabilità del sito o l'assistenza clienti, per incoraggiare gli utenti a tornare e finalizzare l'acquisto.
Tutti i nostri negozi sono splendidamente progettati (#eyecandy). Ancora più importante, però, sono ottimizzati per la vendita. Amore per i clienti, garantito. Basta non dirlo alla concorrenza.
